- 예약 후 12시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 기준인원을 초과한 경우 한분에 1만원 추가되며 됩니다. (유아 및 어린이 인원에 포함됩니다.)

- 대중교통이용시 구조라마을에서 픽업가능

- 입실시간은 오후2시~밤11시까지, 퇴실시간은 오전11시30분을 준수해야 합니다.

- 바베큐시설 사용료는 2인기준 1회 10,000원 입니다.(옥수수 그릴)

- 사전통보없는 예약인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.

- 예약시 연락처, 입금자명, 예약인원,숙박일자를 정확히 알려주셔야 합니다.

- 구조라종점에서 펜션까지 픽업가능합니다.(미리 전화문의)

- 입실 14시 0분 부터 ~ 23시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
- 픽업:-펜션으로 전화문의 주세요.^입실 14시~23시까지, 퇴실 11시까지 입니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

-이용일 당일 취소 시: 전액환불불가
-객실이용 1일전 예약취소: 전체금액의 30% 환불
-객실이용 2일전 예약취소: 전체금액의 50% 환불
-객실이용 3일전 예약취소: 전체금액의 70% 환불
-객실이용 4일전 예약취소: 전체금액의 80% 환불
-객실이용 5~7일전 예약취소: 전체금액의 90% 환불
-객실이용 8일전 예약취소: 전액환불

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 애완견 입실은 금지입니다.

- 펜션 실내는 금연구역 입니다. 이점 양해 부탁드립니다.

- 객실 및 기타시설물을 파손시 변상해야 합니다.

- 화재발생에 유의하여 사용하시길 바랍니다.

- 지나친 고성방가는 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주시길 바랍니다.

- 미성년자는 보호자의 동의 없이는 숙박이 불가합니다.

- 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거를 해야 합니다.

- 실내에서 가스버너로 취사는 자제해 주시길 바랍니다.(단 야외테라스에서 사용 가능합니다.)

- 에어컨 사용시에는 방문을 필히 닫고 사용하시길 바랍니다.(정부 절전 시책 입니다.)