- 예약 후 0시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 사전통보없이 예약금 입금이 안될 경우에는 예약은 자동으로 취소됩니다.- 바베큐시설 이용료= 3만원(숯+그릴이며, 객실 예약시 신청하신 분에 한하여 준비가 가능하며, 객실요금과 함께 입금해주셔야 합니다. 그릴세트는 야외로 가져나가실 수 없습니다.)
- 기준인원 추가시 1인당 1만원의 추가비용이 적용됩니다.(영,유아도 포함)
- 대학생 할인은 주말가에만 적용됩니다.
- 미성년자 숙박 불가합니다.

- 입실 14시 30분 부터 ~ 22시 까지, 퇴실 11시 0분 까지
- 픽업:ㆍ대성리역까지 오시면 픽업가능합니다.
ㆍ픽업 요청은 대성리에 도착하셔서 전화주시면 됩니다.
ㆍ성수기에는 교통량이 증가하여 픽업이 원활하지 않을수도 있으니 유의해주세요. ㆍ입실시간은 오후2시30분, 퇴실시간은 다음날 오전11시를 준수해야 합니다.
(23시 이후 도착하실 경우 사전에 연락을 주세요.)
ㆍ퇴실하시기전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주십시오.
ㆍ퇴실시 열쇠는 관리자에게 꼭 반납하시고 파손된 부분이나 추가 필요한 점을 말씀해 주시면 참고 하여 반영하겠습니다.

- 예약 취소시 수수료가 발생합니다.

숙박당일	1일전	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전	8일전
환불불가	30% 환불	50% 환불	70% 환불	80% 환불	90% 환불	90% 환불	90% 환불	100% 환불

ㆍtip 환불적용은 숙박료 총액을 기준으로 계산하여 적용됩니다.
ㆍ예약금만 입금했을 경우에는 전액환불 받지 못합니다.
ㆍ예약 후 취소시에는 환불위약금이 있습니다.
ㆍ객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
ㆍ예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
ㆍ올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
-환불수수료안내(기본취소수수료:10%)

이용 예약일 10일전 이전 취소 객실 요금의 90% 환불
이용 예약일 4~10일전 취소 객실 요금의 50% 환불
이용 예약일 3일전 취소 환불이 불가능합니다.

- 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
- 애완견 입실은 금지합니다.
- 화재발생에 특별히 조심해주세요.(객실내 촛불사용 금지)
- 펜션 이용중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.
- 실내에서는 고기나 생선등을 굽지 말아 주세요. 지정된 장소만 가능합니다.
- 지나친 고성방가는 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주시길 바랍니다.
- 미성년자는 숙박이 불가 합니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거를 해야 합니다.
- 기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.