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    자주 묻는 질문 TOP5

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    • [이용문의] [이용문의]운영중인 숙소를 등록하고 싶어요.

      번호: 4

      오늘밤엔 입점을 원하실 경우 고객센터로 문의주시면 친절하게 상담드리겠습니다.

      ※ 오늘밤엔 고객센터 1661-4946 (평일 오전 8:30~ 17:30)

    • [회원정보관련] 로그인 시 휴면 계정이라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?

      번호: 3

      아래의 로그인 오류 메시지가 뜰 경우에는 올바른 아이디 및 비밀번호 재입력을 하셔야 로그인하실 수 있습니다.


      [로그인 오류 메시지 유형1]

      - 오류메시지 : 아이디 또는 비밀번호를 다시 확인해 주세요. 하나투어에 가입되지 않은 아이디이거나 아이디 또는 비밀번호를 잘못 입력했습니다.


      - 해결방법 : 오밤 회원 아이디는 이메일 주소 형식(예: test@naver.com)입니다. 아이디 첫 글자가 자동으로 대문자로 입력되지 않았는지 확인 부탁드리며, 아이디/비밀번호가 기억나지 않으실 경우 하나투어 홈페이지 내 아이디/비밀번호 찾기를 통해 정확한 아이디 정보를 확인 후 로그인 해 주시기 바랍니다.


      ※ 아이디찾기/비밀번호찾기 경로 - 하나투어 홈페이지>우측 상단 >로그인 클릭 >로그인 페이지 하단 [아이디찾기], [비밀번호찾기]

    • [회원정보관련] 로그인이 안되는 경우는 어떻게 하나요?

      번호: 2

      아래의 로그인 오류 메시지가 뜰 경우에는 올바른 아이디 및 비밀번호 재입력을 하셔야 로그인하실 수 

      있습니다.


      [로그인 오류 메시지 유형1]

      - 오류메시지 : 아이디 또는 비밀번호를 다시 확인해 주세요. 하나투어에 가입되지 않은 아이디이거나 

      아이디 또는 비밀번호를 잘못 입력했습니다.

      - 해결방법 : 오밤 회원 아이디는 이메일 주소 형식(예: test@naver.com)입니다. 아이디 첫 글자가 

      자동으로 대문자로 입력되지 않았는지 확인 부탁드리며, 아이디/비밀번호가 기억나지 않으실 경우 하

      나투어 홈페이지 내 아이디/비밀번호 찾기를 통해 정확한 아이디 정보를 확인 후 로그인 해 주시기 바

      랍니다.

      ※ 아이디찾기/비밀번호찾기 경로 - 하나투어 홈페이지>우측 상단 >로그인 클릭 >로그인 페이지 하

      단 [아이디찾기], [비밀번호찾기]

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