* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. [독채풀빌라 미온수 이용 요금] · 70평 100,000원(박) / 100평 150,000원(박) ※ 미온수(30 ~32도)로 운영되며, 하루 전 사전예약 필수입니다. ※ 7월~8월을 제외하고 미온수 신청이 가능합니다. ※ 모든 추가비용은 체크인 시 결제바랍니다.
[조식뷔페] - 정상요금 : 성인24,000원, 소인(48개월~초등학생) 20,000원 - 운영시간 : 오전 7시 ~ 10시 (그린동 1층, 하영레스토랑)
[셀프 바비큐] - 일반 그릴대여서비스 : 30,000원 운영시간: 18시 ~ 22시 - 그릴+테이블(4인기준). 집게, 가위, 토치, 숯&불판 1회분, 장갑, 부탄가스 ※ 상기 품목 외에는 직접 구비하고 오셔야 합니다. ※ 우천 및 강풍 시 이용 불가합니다. ※ 사전 예약제로 운영되며, 기상외 사유로 당일취소는 불가합니다.
[루프탑수영장 & 야외수영장] - 루프탑 인피니티풀(사계절 미온수로 운영) - 운영시간 : 오전 10시 ~ 오후 9시 - 야외 수영장(6월 ~ 9월중순까지 운영) - 운영시간 : 오전 10시 ~ 오후6시~9시 유동적운영
■ 서비스 안내사항 ① 투숙기간 중 객실 청소와 정리는 고객자율로 실시됩니다. (3박 이상 투숙 시 약식정비 1회 무료서비스) ※ 별도 객실정비 요청 시 일반객실 20,000원, 풀빌라는 15만원의 요금이 발생됩니다. ② 연박 이용 시 타올은 자동 교체되며(오후 14시~17시) 어메니티 및 비품 소짂 시 프런트로 연락주시기 바랍니다. (휴지, 샴푸, 린스, 바디워시, 비누) ③ 입실 직후 파손된 물품 발견 시 프런트로 바로 연락주시기 바라며, 고객 부주의로 인한 물품 파손 발생 시 비용이 청구될 수 있습니다.
■ 투숙객 에티켓 · 전 객실 금연구역입니다. (흡연 적발 시, 10만원의 과태료가 발생됩니다.) · 객실 내 육류 및 어패류 등을 굽는 행위는 금지되어 있으며 이를 지키지 않을 경우 10만원의 패널티 요금이 발생하게 됩니다. (화재경보가 작동 될 수 있습니다.) · 다른 투숙객을 위해 고성방가는 삼가해주세요. [인원 추가요금] · 에코동&그린동 : 20,000원 (침구포함) · 풀빌라동 : 30,000원 (침구포함) ※ 초등학생부터 적용되며, 기준인원 초과 시 발생됩니다.
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일0% 환불
1일전100% 환불
2일전100% 환불
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5일전20% 환불
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7일전20% 환불
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9일전20% 환불
10일전50% 환불
기간 외 환불 금액100% 환불
확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.