* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. [주의사항] * 본 페이지에서 추가요금결제 불가 * 모든 추가요금 현장결제 * 연박시 연박추가요금발생(미온수, 인원추가요금, 바베큐 비용 등) * 가정에서 가져오신 개인 버너, 전기/가스그릴 및 숯,그릴은 사용 불가 (그릴, 에어프라이어 등) * 다음 객실을 이용하시는 손님분들께 피해를 주므로 생선, 해물, 청국장 등 냄새가 심한 음식은 객실내에서 조리하실 수 없습니다. * 성인만으로 구성된 예약은 불가합니다 (반드시 아동을 동반한 가족 예약만 가능합니다)
[입실/퇴실] 입실 : 15:00 퇴실 : 11:00 22시 이후 체크인 시 사전문의 필수
[인원추가요금] 영유아 기준인원 포함 / 최대인원 초과불가 기준인원외 방문시 인원추가비용 발생 / 1인 20,000 원/박당 / 현장결제 ㅁ 기준 인원을 초과하는 경우, 사전에 숙소로 전화 문의 부탁드립니다. ㅁ 각 객실마다 정해진 최대 수용 인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 입실이 불가합니다. ㅁ 13개월 이상부터 추가요금 발생됩니다.
[실내 개별 미온수수영장] 미온수 필수사용 101호,104호 70,000 원/박당 202호,203호,205호,206호 50,000 원/박당 204호(꿈나무방), 개별 수영장 없음 이용필수 / 퇴실시까지 온도유지 가능 / 현장결제
[야외수영장] 2026년 오픈완료 이용복장 : 수영복 및 비치웨어 착용 필수 이용시간 : ~ 19:00 까지
[개별 바베큐] 전기그릴 이용요금 20,000원 (인원수 상관없음/현장결제)
[각 객실 내 젖병소독기 비치완료]
[인터넷] 무료 wi-fi
[애견입실] 애완동물 출입 불가
[픽업] 마트픽업 : 가평 터미널 인근 조은마트에서 1인 기준 20,000원 이상 물품 구매시 마트 픽업 가능 / 펜션 문의
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
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확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.