* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. [체크인/아웃 안내] - 체크인 시간 : 15시 이후 - 체크아웃 시간 : 11시 이전 - 체크인 마감시간 : 23시 - 수안보상록호텔 프런트에 방문하시어 존함 말씀해주시면 체크인 안내 도와드립니다.
[객실 이용시 유의사항] - 객실 내 비치된 유료 상품 사용 시, 체크아웃 때 현장 결제 진행됩니다.
[추가인원 금액안내] - 기준인원을 초과하는 1인/1박당 추가 요금 10,000원이 현장에서 결제진행됩니다. ※ 미취학 아동은 추가 요금에서 제외되며, 별도의 침구를 요청할 경우 비용 발생합니다. - 최대인원을 초과하는 인원은 입실할 수 없으며, 적발 시 강제퇴실조치 진행됩니다
[예약안내] - 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인바랍니다. - 예약 시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요. - 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다. [인원추가 비용 인상 안내 - 24년 12월 1일 투숙건부터 적용} ㄴ 인원 추가(1인/1박) 15,000원 / 침구 추가(1인/1박) 15,000원
[추가비용 안내] - 기준인원을 초과하는 1인/1박당 추가 요금이 발생하여, 현장에서 결제 필요합니다. ㄴ 인원 추가(1인) / 침구 추가(1채) 15,000원 ※ 미취학 아동은 추가 요금에서 제외되며, 별도의 침구를 요청할 경우 비용 발생합니다.
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일0% 환불
1일전50% 환불
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기간 외 환불 금액100% 환불
확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
수안보상록호텔은 최신 트렌드에 맞게 전면 리모델링한 쾌적한 객실과 다양한 세미나를 치를 수 있는 회의실, 각종 편의시설 그리고 전국 최고의 자연용출 보양온천사우나시설을 갖추고 있는 최고의 휴식처이며 충주호, 탄금대, 중앙탑, 단양팔경, 문경새재, 월악산, 청풍호 등의 주변 관광지를 함께 즐길 수 있는 천혜의 온천 체험 힐링 휴양지입니다.
또한, 국토중심부에 위치한 수안보상록호텔은 중부내륙고속도로 괴산IC와 연풍IC에서 10분이면 접근 가능하며, 2021년 중부내륙선철도 서울~충주 구간이 개통되었고 2023년에 수안보, 문경까지 개통되면 지금보다 교통 접근성은 훨씬 편리해질 것입니다.
앞으로도 수안보상록호텔은 모든 고객님께서 값진 추억을 만드실 수 있도록 고품격 최고의 서비스로 고객님을 모실 것을 약속합니다.
[부대시설] - 온천사우나 : 유료 이용 · 성인 : 12,000원 → (투숙객할인) 8,000원 · 어린이(37개월~미취학아동) : 5,000원 - 피트니스센터, 당구장, 탁구장, 비즈니스룸 : 투숙객 무료 이용
[객실용품 및 편의] - TV, 냉장고(무료생수, 유료미니바), 전화기, 타월, 헤어드라이기, 빗, 비누, 세면도구세트(유료), 핸드폰충전기, 무료 WiFi