* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. [조식 요금안내] - 대인 15,000원 (만7세 이상~) - 소인 7,000원 (만3세~만6세 /미취학아동) **36개월 미만 유아 무료
[체크인/아웃 안내] - 체크인 15:00 / 체크아웃 11:00 - 미니바 무료 제공
[비대면 체크인 이용 안내] <모바일 체크인 이용방법> 1. 상단의 링크에서 객실 선택 2. 발행된 객실 도어록 비밀번호 확인 3. 해당 객실과 가까운 주차장 확인 4. 차량으로 주차장에 주차 5. 배정된 객실 도어록 비밀번호 입력하고 입실 ? * 호텔 내 차량으로 이동 시 일방통행으로 운영되는 점 참고 * 가까운 주차장 이용 안될 시 다른 주차장 이용 가능 * 전기차 충전은 로비 메인 주차장에서만 이용 가능
<모바일 체크인 투숙객 안내 사항> 1. 모바일 체크인으로 발행된 비밀번호는 체크인 15:00, 체크아웃 11:00 기준으로 사용 가능하며,? 시간이 초과될 경우 도어록 사용이 어렵습니다. 2. 모바일 체크인을 한 경우 잔여 결제금이 없는 때에만 모바일 체크아웃 가능합니다. 3. 호텔 건물은 총 3층으로 엘리베이터가 마련되어 있지 않아 계단으로 객실까지 이용하셔야 합니다. 문의 : 064-799-6020 내선 - 프런트 0번 ※ 추가 비용 안내 (1박 기준) - 성인/소아 인당 10,000원 - 침구추가 25,000원 - 인원추가 및 침구추가비 현장결제
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일0% 환불
1일전100% 환불
2일전20% 환불
3일전20% 환불
4일전50% 환불
5일전50% 환불
6일전50% 환불
7일전100% 환불
8일전100% 환불
9일전100% 환불
10일전100% 환불
기간 외 환불 금액100% 환불
확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
제주 애월의 아름다운 바다와 올레길(16코스)을 따뜻하게 품고 있는 스탠포드 호텔앤리조트 제주는 경사진 지형을 그대로 살려 객실 어디에서든지 애월바다를 감상할 수 있으며 개별형 호텔형과 독채형 풀빌라, 프라이빗 풀장 등 사생활이 보장되는 최고의 공간과 시간을 선사해 드립니다.
※ 저희 스탠포드호텔앤리조트 제주는 고객에게 쾌적한 환경 제공을 위하여 전 객실이 비흡연실로 지정되어 있습니다