* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. [입,퇴실 안내] 입실시간 : 15:00 퇴실시간 : 11:00 11시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요
[인원추가요금] * 입실인원 설정을 하셔도 입실이 가능한 객실만 표시가 되고 추가요금 정산이 되지 않습니다. 인원추가 및 미온수 추가요금은 입실당일 현장에서 가능한 점 사전 숙지 부탁드립니다. 기준인원 초과시 1인당 추가비용 : 30,000원 24개월 1명만 무료 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다
[조식서비스] 입실인원 수만큼 제공
[추가제공서비스] 핸드드립세트&원두/ 다도세트&티/ 마샬블루투스스피커 이용가능
[픽업안내] 픽업 불가
[이용안내] 모든 추가요금은 1박 기준입니다. 2박 이상 예약시 해당 이용일수만큼 추가요금이 부가됩니다. 스테이가인은 객실이 오픈형 객실로 가족과 커플에게 적합한 스테이입니다. 예약시 객실 기준인원 및 최대인원 확인해주시고 선택사항 미반영시 추가요금(인원, 미온수) 발생 될 수 있습니다. 추가요금은 입실 당일 현장에서 결제 가능한 점 사전 숙지 부탁드립니다. 3인 이상은 가족이 아니면 남녀혼숙이 불가능한 점 참고 부탁드립니다. 그릴 이용시 음식은 제공되지 않습니다. 조식은 오전 8:00~8:30분 사이에 제공되며 요금에 포함되어있습니다. 쾌적한 객실 이용을 위하여 기름진 음식이나 냄새가 많은 음식은 조리를 자제해 주시기 바랍니다. 반려동물이나 예약인원 외에 방문 또는 입실이 불가하며, 숙박하지 않더라도 동행 시 추가 인원으로 추가하여주시고 최대 인원을 넘지 않도록 부탁드립니다. 모든 구역은 금연이며, 스테이가인 다이닝룸에서 제공하는 그릴 외에 개인버너, 그릴이나 화재 위험이 있는 초, 불꽃놀이, 부탄가스 등의 반입을 금합니다.
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
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확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.