* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. 속초 컨피네스 비치 호텔은 고객님들의 편의를 위해 비대면 프론트로 운영됩니다. [모바일 프론트] - 운영시간 : 09:00 - 22:00 (점심시간 12:00 - 13:00) - 모바일 프론트 (http://pf.kakao.com/_VKHQK/chat)
[체크인/아웃] - 체크인 : 15:00~21:00 | 체크아웃 : 11:00
[사전 주차 등록] - 모바일 체크인 시 정확한 차량 번호를 입력해주세요. (차량번호 입력 예) 123가5678) - 반드시 출차 전 차량등록을 해야 하며, 출차 후 발생되는 요금에 대해서는 지원되지 않습니다. - A동, B동 주차 가능하며, 객실 당 1대의 차량만 무료 주차 가능합니다. - 성수기/주말에는 주차공간이 부족할 수 있습니다. 만차인 경우에는 인근 공영주차장을 이용하셔야 하며, 별도의 주차요금은 지원되지 않습니다. - 체크아웃 시간에는 엘리베이터 및 주차장이 혼잡하므로 여유 있게 퇴실하는 것을 권해드립니다. ※ 사전 주차 등록을 하지 않은 경우 출차 전 반드시 모바일 프론트로 사전등록 요청을 해주세요. 미등록, 차량번호 오류 등 출차 후 부과되는 요금에 대해 호텔에서는 일체 책임을 지지 않습니다. [추가인원/침구추가 금액안내] - 객실 내 최대인원까지 추가요금 없음 - 침구 추가 불가
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일0% 환불
1일전100% 환불
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확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
속초해변 단 1분! 속초아이 1분! 속초를 제대로 즐길 수 있는 최상의 위치! 꽉 막히는 도로와 소음, 정신없이 돌아가는 루틴한 일상. 우리가 진정으로 원하는 행복은 무엇일까요? 쌓여있는 일과 걱정거리는 잠시 내려놓고 오늘은 밖으로 나가 새로운 세계를 경험해보세요. 속초 컨피네스 비치 호텔이 일상을 벗어난 특별한 즐거움을 선사합니다.