* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. ● 입실시간 : 오후3시부터 / 퇴실시간 : 오전11시까지 *꼭 지켜주세요* ● 안내되는 요금은 기준인원에 대한 요금입니다. 기준인원 초과시 추가요금 있으며, 현장에서 결제됩니다. ● 유료 편의시설 이용시 추가요금 있으며, 현장에서 결제됩니다. ● 기준인원추가, 편의시설 이용희망시 사전연락 주셔야 준비가 가능하오니 반드시 연락 부탁드립니다.
● 방문당일 인원 및 옵션 추가 불가 합니다. 반드시 업체로 사전연락 부탁드립니다. ● 사전에 동의없이 예약 인원 외의 인원방문 및 반려동물 동반시 퇴실조치가 되실 수 있으며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. ● 보호자를 동반하지 않은 미성년자 (출생일 기준 만 19세 미만인 출생자 입장불가) 및 애완동물은 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
● 전 객실 금연구역이며, 위반시 냄세제거 비용 청구될 수 있습니다. ● 객실내 화재위험 물질(촛불, 화약, 폭죽 등) 사용 하실 수 없으며, 부주의로 인한 안전사고, 귀중품 및 현금 분실 및 시설물 파손에 대해서는 업체에서 책임지지 않습니다. ● 객실내 냄새가 강한음식(해산물, 튀김류 등) 조리는 삼가주시기 바랍니다. ● 안전과 화재예방을 위해 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어있습니다. ● 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 쓰레기는 분리수거해 버려 주시고 사용하신 식기도 세척해 주시면 감사하겠습니다. ● 드론 등 타 객실의 프라이버시를 침해할 수 있는 장비 사용은 일체 금지하며, 사용 시 강제 퇴실 조치 됩니다.
● 스파 이용시 주의사항 : 거품목욕제, 입욕제, 슬라임입욕제, 꽃잎 등의 사용은 고장의 원인이 되어 사용을 금합니다. 어린이는 반드시 보호자와 함께 이용하여야 합니다. ● 개별 수영장의 운영시간 : 오후3시~다음날 오전10시까지 ● 야외 유아풀 운영시간 : 오후3시~오후7시까지(만 3세이상 이용가능) ● 야외인피니티풀 운영시간 : 오후 3시 ~ 오후 7시(운영기간 | 6월초~9월초) * 날씨에 따라 변동사항있습니다. ※ 인피니티풀 면바지 및 면티 착용은 불가합니다. ● 수영장이용시 위험한 다이빙은 자제부탁드립니다. 입수전 사전 준비운동은 충분히 해주세요.
● 고객님의 사정에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며, 취소위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약해주시기 바랍니다. ● 기타 상세 예약안내사항은 홈페이지 내 안내문구를 따르며 예약시 동의한 것으로 간주됩니다.
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일0% 환불
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확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
?? [ 편의시설안내 ] (현장결제) ● 훈제용 웨버 바베큐 가스그릴(1회제공 ,리필은 유상) ** 가스 그릴 세트 30,000원 ● 침구세트추가 ** 1세트 기준 30,000원 ** 추가 인원 외에 침구류를 더 원하실때 신청해주세요 ● 난로 불멍 - 풀빌라 객실 ** 난로 장작불 (불멍) 20,000원 ● 장작불 불멍 - 글램핑 객실 ** 1개당 20,000원 ** 산불 위험이 있어 바람이 심한 날은 불가입니다
?? [ 온수&미온수 추가안내 ] (현장결제) ** 객실내 수영장은 기본 찬물 입니다. ** 안내되는 요금의 기준은 1박기준입니다. ** 미온수추가 불가능 객실있으니 확인 후 예약 부탁드립니다 ** 야외수영장의 경우 동파위험으로 이용불가입니다. ● 기본수영장 ※ 해당객실 : FAMILY SUITE C, GRAND FAMILY 2 ROOM ** "미온수" 약 30~33℃ 70,000원 ** "온수" 약35~40℃ 90,000원 ● 대형수영장 ※ 해당객실 : SPA SUITE, FAMILY SUITE A, GRAND FAMILY 3 ROOM ** "미온수" 약27℃~30℃ 100,000원 ● 소형수영장 ※ 해당객실 : FAMILY SUITE B 304호 ** "미온수" 약 27~30℃40,000원 ** "온수" 약 35~38℃ 70,000원