* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. [입퇴실 안내] ㅁ 입실 시간 : 오후 3시 이후 ㅁ 퇴실 시간 : 오전 11시 이전 ㅁ 늦은 입실은 숙소로 사전 안내 바랍니다.
[추가요금] ㅁ 기준 인원 초과 시 1인 당 30,000원(유아 포함) ㅁ 기준 인원으로만 예약이 가능하며, 추가 인원은 숙소로 사전 예약 및 결제 바랍니다. ㅁ 추가 인원 미 결제 시 추가 인원은 입실이 불가 합니다.
[이용시 주의사항] ㅁ 기준 인원 및 최대 인원은 반드시 지켜주세요. ㅁ 입실 및 퇴실 시간은 반드시 지켜주세요. ㅁ 미성년자는 법적 동의 없이 입실 및 혼숙이 불가 합니다. ㅁ 개인 소지품 분실 시 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인 소지품을 잘 보관해주세요. ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연 장소를 이용해주세요. ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실 구입가 기준으로 변상을 해야 하니 주의 부탁 드립니다. ㅁ 퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁 드립니다. ㅁ 객실 내에서 양초, 폭죽, 휴대용 가스렌지의 사용을 금해주시기 바랍니다.
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일0% 환불
1일전30% 환불
2일전50% 환불
3일전70% 환불
4일전80% 환불
5일전90% 환불
6일전100% 환불
7일전100% 환불
8일전100% 환불
9일전100% 환불
10일전100% 환불
기간 외 환불 금액100% 환불
확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
[펜션소개] ㅁ 전주한옥마을 앞마을에 자리잡은 별하나는 소박하고 조용한 골목에 자리하고 있어 편안함을 선물하는 곳입니다. 과거 이 자리에 있었던 집을 깨끗하게 개조한 내부는 고심 끝에 고른 가구와 소품, 어메니티로 세심하게 채워져 있습니다. 앞 마당에 야외 자쿠지가 있어 더욱 특별함으로 즐거운 가족 여행을 즐겨 보시기 바랍니다.
[웰컴 와인서비스] ㅁ 신규 오픈 기념 무료 제공 이벤트 입니다. ㅁ 레드 와인 1병, 견과류, 치즈, 과일, 웰컴 드링크 등을 객실에 준비 해드립니다. - 제공 메뉴는 현장 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
[주차안내] ㅁ 전용 주차장(무료) * 별관) 별빛(독채) 객실은 숙소 주변 주차 안내 드립니다.
[애견동반 안내] * 애견 동반 시 숙소로 사전 이용 신청 필수 입니다. ㅁ 애견은 최대 1마리까지 가능 ㅁ 소형견 5kg이하만 가능 ㅁ 이용료 : 1마리 20,000원의 추가 요금이 발생됩니다.(현장결제) ㅁ 애견 관리 소홀로 파손 및 사고 등으로 인한 손해배상은 예약자 분에게 청구 되니 관리에 주의가 필요합니다.
[바베큐 안내] * 전기그릴 바베큐 가능합니다.(숯불 바베큐 불가) - 그릴 이용료 20,000원 - 숙소 연락처로 사전 예약 및 사전 결제 필수 * 별관) 별빛(독채) 객실은 바베큐 불가합니다.
한복체험(쎄미한복) : 시간 관계 없이 15,000 대여 합니다 전주난장 : 이가한옥 숙박 시 1.000 할인 왱이콩나물국밥 : 개인당 1,000 할인 레일바이크 : 10%할인 전동카(쏘고타) : 제휴 전 객실 OTT 시청가능(넷플릭스, 디즈니, 유튜브 등) - 숙소 관리자에게 신청 및 문의 해주세요.