* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. ※ 카시아 속초 내 피트니스를 제외한 모든 부대시설은 유료로 운영됩니다. ※ 호텔 운영 상황에 따라 업장별 운영 시간이 변동될 수 있으므로, 자세한 사항은 사전에 호텔 공식 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다. ※ 객실 이미지는 참고용으로, 실제 배정된 객실 구조와 일부 상이할 수 있습니다.
■ 비스타 (Vista) 인터내셔널 다이닝 뷔페 <조식> ㆍ월-금: 1부 07:00-08:30 ? 2부 09:00-10:30 ㆍ토-일 & 공휴일: 1부 06:30-08:00 ? 2부 08:20-09:50 ? 3부 10:10-11:40 (체크아웃 후 이용) ※ 운영 시간은 투숙객 현황에 따라 변경될 수 있으며, 조식 미포함 고객은 비스타 이용이 제한될 수 있습니다. 조식 인원추가 요금: 1박당 성인 66,000원, 아동(37개월~초등생) 33,000원 (현장결제)
■ 인피니티 풀 동절기 운영 시간 (2025년 11월 22일 ? 2026년 3월 20일) ㆍ인피니티 풀: 매일, 10:00 - 18:00
※ 동절기에는 기상 및 운영 상황에 따라 인피니티 풀 이용이 제한될 수 있습니다. ※ 실내 수영장 이용 시, 수모 또는 캡 모자 착용이 필수입니다. ※ 보행기 튜브는 36개월 미만 유아에 한해 이용 가능합니다. *보행기 튜브 사용 가능 구역: 실내 수영장 및 인피니티 풀 (릴렉스 풀 및 키즈 풀 사용 불가)
■ 사우나 & 노천탕 매일, 06:30 - 21:00 (정기 휴관: 매월 두 번째 화요일) ※ 2026년 6월 9일~11일 기간 내 사우나는 시설 정비로 인해 운영되지 않습니다. ※ 만 16세 이상부터 이용 가능합니다. ※ 노천탕 이용 시 수영복 착용 필수입니다.
■ 패밀리 라운지 (패밀리 클럽 타입 객실 투숙 고객 전용) 매일, 13:00 - 20:00
■ Bites & Brews 패키지 이용안내 [바우처 및 혜택 이용 안내] 이용 시 반드시 실물 바우처를 제시해 주시기 바랍니다. 해당 바우처는 픽업 (TO-GO) 전용으로, 업장 내 이용은 불가합니다. 해당 바우처는 투숙 기간 내에만 사용 가능하며, 분실 또는 훼손 시 재발급, 양도 및 판매는 불가합니다. 본 혜택은 유선 예약이 불가하며, 호라이즌으로 직접 방문 후 주문해 주시기 바랍니다. 피자 메뉴는 시즌에 따라 변경될 수 있으며, 프로모션 메뉴는 제외될 수 있습니다. 타 메뉴 및 음료 변경은 불가합니다. 모든 주문 및 픽업은 호라이즌 (Tower B, 4층)에서 10:00~21:30까지 가능합니다. 문의: 033.680.8220
[체크인/아웃 안내] - 체크인 시간 : 15:00 ~ 24:00 - 체크아웃 시간 : 11:00
[예약 안내] - 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 바랍니다. - 예약 시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주시기 바랍니다. - 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다. - 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.
[예약 및 이용 시 주의 사항] - 실시간 예약 특성 상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락 드려 전액 환불 도와드리겠습니다. - 이용 불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락 바랍니다. - 예약 변경 시 고객센터로 연락 바라며, 업체 규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. - 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동 취소 될 수 있습니다. - 단순 변심, 고객 사정으로 인한 취소 시 취소 환불 수수료가 적용됩니다. - 최대 인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가 합니다. [추가 인원 안내] - 최대 인원을 초과하는 인원은 입실 할 수 없습니다.
[추가요금 안내] - 엑스트라베드: 1박당 66,000원 (호텔 사전 문의 필수 / 현장지불) - 수페리어 트윈, 주니어 스위트 트윈 객실타입은 엑스트라베드 이용 불가능
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일0% 환불
1일전100% 환불
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확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
[업체 소개] 동해와 설악산 사이에 위치한 카시아 속초는 반얀그룹 포트폴리오에 속한 전 객실 바다 전망의 프리미엄 리조트입니다. 다채로운 어린이 시설과 패밀리 라운지, 인피니티 풀을 포함한 실외 및 실내 수영장을 비롯하여, 폭넓은 다이닝 옵션과 심신의 온전한 휴식을 누릴 수 있는 스파를 갖추고 있습니다.