* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. 풀빌라 내 야외수영장은 4월 초 오픈 예정! 메인 공용 수영장은 6월 중순 경 오픈 예정입니다.
[입,퇴실안내] ㅁ 입실시간 15:00 / 퇴실시간 11:00 ㅁ 11시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요 ㅁ 22시 이후 입실 시 사전 연락 부탁드립니다.(031-584-3500)
[인원추가요금] ※ 전 객실 기준인원 외 추가인원 발생 시 결제 24개월이상 ~ 성인 - 1인 30,000원 (현장결제) 24개월 미만은 무료 입니다.
[애견 동반] -독채풀빌라 애견동반가능(소형견 기준) 1마리 5만원 / 신청 후 현장결제 애견은 수영장 이용 절대 불가
[바베큐 이용안내] 개별바비큐 사랑하는 사람과 맛있는 바비큐파티를 즐겨보세요 ! 이용 장소 : 개별 객실 테라스 이용 시간 : ~ 밤 12시 이전까지 ※숯+그릴+면장갑 대여 요금 : 20,000원(2~4인 까지) /5인~6인 30,000원/7~8인40,000원/9~10인 50,000원 11~12인 60,000원 / 인원별 요금 적용
★편리하게 즐기는 BBQ 세트★ SET 항목 : 삼겹살, 목살, 소세지, 모듬야채, 찌개, 밥 등 SET 요금 : 1인 30,000원 (숯+그릴+면장갑 요금 포함 / 2인 이상부터 가능, 현장결제) 예약 : SET 메뉴 이용 시 사전 예약 필수
01. 수영복을 착용해주세요. 02. 튜브 & 비치볼 & 구명조끼 유료 대여, 바람 넣는 기구(에어컴프레셔) 구비 03. 음주 후에는 수영장 이용을 삼가하셔야 하며 다이빙은 절대 금합니다. ** 위의 사항을 위반하여 발생하는 모든 사고는 책임지지 않으며, 위반 시 퇴실 및 수영장 이용을 제한할 수 있습니다. *비치타월은 구비되어있지 않으니 개별준비 바랍니다. 수영장 이용 시 필히 아쿠아슈즈 착용 후 이용 부탁드립니다
[INFORMATION] 인포메이션은 예약, 체크인, 체크아웃 및 시설이용에 관한 모든 사항을 안내 받으실 수 있는 공간이며,축구공, 보드게임, 등을 대여해드립니다. 이용시간은 08 ~ 22시까지이며, 010-6786-7826으로 연결 가능합니다. ※ 고객님의 편의를 위해 주류, 조미료, 스낵 등을 판매하고 있습니다.
[MINI MARTKET] 작지만 다있는 미니 마켓
과자, 안주, 각종양념, 음료, 아이스크림, 주류 ,생수 등이 준비되어있습니다. 단, 담배는 판매하지 않습니다. - 운영시간 : 08~22시까지
[SPA] * 물을 받는 시간이 30분 이상 소요되므로 미리 준비하세요. * 거품이 많이 나거나 욕조가 변색이 되는 입욕제는 사용이 불가합니다. ※ 동절기(11월~3월)에는 동파 방지를 위해 풀빌라 객실 야외스파를 이용할 수 없으니 양해부탁드립니다.
[PICK UP/SENDING] 여러분을 모시러 가겠습니다. (2명 이상, 사전예약 필수) - 픽업시간 : 15시 (1회 운행) - 샌딩시간 : 11시 (1회 운행) - 장소 : 청평역 2번출구 또는 청평터미널 단, 픽업/샌딩 인원이 많을 시 시간은 변경될 수 있으며, 성수기 기간, 주말(공휴일 포함) 교통정체로 픽업/샌딩이 불가할 수 있습니다. 마트에서 일정금액 이상 구매하시면, 마트자체 픽업이 가능합니다. 반드시 마트에 사전문의하시고 이용하시기 바랍니다. - 365마트(장터점) : 031-584-0225 ※ 청평택시 : 031-584-1183 또는 031-584-2252
[이용 주의사항] ㅁ 객실 정비 시간 : 11시~15시 ㅁ 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다. (010-7419-9141) ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다 ㅁ 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다 ㅁ 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다 ㅁ 객실 및 기타시설물은 다른 사용자를 위해서 깨끗이 사용해 주시기 바랍니다 ㅁ 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주가무, 고성방가 등 타 투숙객의 휴식을 방해하는 행위는 환불없이 퇴실처리됩니다. ㅁ 쾌적하고 안락한 펜션 운영 방침에 따라 최대인원 초과 시 입실이 불가합니다 ㅁ 화재 및 냄새로 인하여 객실 내 고기 요리, 튀김류, 생선 등 냄새와 연기가 많이 나는 조리 하실 수 없습니다. ㅁ 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다 ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다 ㅁ 시설물 훼손, 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다 ㅁ 객실 내에서는 금연입니다(전자담배, 아이코스 포함) ㅁ 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다. (동반 시 환불없이 퇴실조치) ㅁ 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다 ㅁ 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다
[ 구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다. 구매 후 반드시 펜션으로 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다. (이로 인한 사유로 인한 취소 시, 예약 당일이라도 100% 환불이 가능하며, 그 외 보상은 불가하오니 반드시 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다. ]
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일0% 환불
1일전30% 환불
2일전50% 환불
3일전70% 환불
4일전80% 환불
5일전90% 환불
6일전100% 환불
7일전100% 환불
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9일전100% 환불
10일전100% 환불
기간 외 환불 금액100% 환불
확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.