강원특별자치도 정선군 고한읍 고한7길 399 하이원 팰리스호텔
외부전경
객실사진
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하이원리조트 팰리스호텔 앤 CC(하이원호텔 앤 CC)
커플오늘밤엔 예약혜택- 기본 할인 -2%
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객실선택
기준 2인 / 최대 2인 (1박 기준)- 이용안내
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- 테마정보
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- 시설정보
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- 입/퇴실 안내
- 예약안내
- * 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
[이용 안내]
- 객실 배정은 사전 지정 불가하며 당일 현장에서 이루어지므로 체크인 시 확인 바랍니다.
- 강원랜드 일반영업장 및 리조트 영업시설의 미 운영 사유로 인한 무료취소 또는 환불은 불가능하며, 일반적인 이용약관 (취소위약규정) 에 따라 처리됩니다.
- 패키지 내에 포함된 상품은 현장 상황에 따라 대체상품으로 제공 될 수 있으며 부분 미사용으로 인한 환불은 불가합니다.
- 하이원리조트 부대영업장 운영 상황은 하이원리조트 홈페이지를 통해 사전 확인하여 주시기 바랍니다.
- 리조트 측 요청에 의해 객실 구매 후 재판매 시 입실 거부 등의 엄격한 조치가 진행되오니 주의 부탁드립니다.
[예약 공지]
취소환불규정은 당사 위약 규정을 바탕으로 운영사 상황에 맞게 적용하여 기재해주세요.
* 유연체크인 안내
A형 ? 12:00~08:00
B형 ? 15:00~11:00
C형 ? 18:00~14:00
당사로 예약 시 기본 타입인 B형으로 접수 진행되나, B형 수량 마감 시에는 다른 타임의
시간으로 임의 지정 될 수 있습니다.
※우선순위: B형->C형->A형
예약 건 별로 타입이 지정되므로 사전에 입실 시간을 확인해 주시기 바랍니다.(당일 현장변경 불가)
* 리워즈 안내
하이원리워즈 포인트는 해당 브랜드의 공식 채널을 통해 직접 예약 및 구매하신 경우에만 적립되며 여행사 및 판매대행사를 통해 구매하신 상품은 적립 불가합니다. ( 해당 상품은 하이원리워즈 적립이 불가합니다.)
[기본 정보] - 예약 시 투숙객 성함으로 예약
- 기준인원을 초과하여 입실 불가
- 미성년자는 보호자 없이 단독 투숙 불가(만19세 이상 가능) - 전 객실 애완동물 출입 불가
- 간이침대 추가 시 1채 (22,000원)/침구 추가 시 1채 (11,000원)
- 전 객실 금연
- 무료 주차
- 무료 WI-FI - 대여용품 : 다리미/판, 가습기
자세한 사항은 하이원리조트 홈페이지를 참조해주시기 바랍니다.
[추가요금 안내]
*현장 지불
- 정원추가(1인 1박당) : 5,000원
- 침구추가(1박당) : 호텔 36,300 / 콘도15,000원
- 수건 小 : 장당 1,000원, 大 : 장당 2,000원
* 스탠다드타입(STT, STD, STR) 추가 침구류 투입 불가 합니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
- 취소 및 환불규정
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* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.- 숙박당일0%
환불 - 1일전30%
환불 - 2일전50%
환불 - 3일전50%
환불 - 4일전70%
환불 - 5일전70%
환불 - 6일전80%
환불 - 7일전80%
환불 - 8일전100%
환불 - 9일전100%
환불 - 10일전100%
환불 - 기간 외 환불 금액100%
환불
- 숙박당일0%
- 확인사항 및 기타
- * 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
* 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
* 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
* 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
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