* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. < 이용 안내 > - 체크인: 15:00 ~ 24:00 - 체크아웃: 11:00 - 리셉션 운영 시간: 오전 08:00 ~ 오후 24:00 ㄴ운영 시간 내 체크인이 어려운 경우 사전에 꼭 연락 주시기 바랍니다.
[부대시설] 야외 수영장 운영시간: 08:00 ~ 21:00 (입장마감 20:30) 휴식 및 정비 시간 : 12:00 ~ 14:00
캠핑장 유료 (데크 & 캠핑 용품 렌탈 가능/수량 한정) 편의점 운영시간: 24시간 ( 단 무인 운영 시간 22:00~06:00 까지 주류,담배 구매 불가) B.B.Q 장비 대여 프런트 사전 예약 필수 (이용 당일 ~ 15시 까지 선착순) 제공: 숯,집게,그릴,토치,장갑 비용 1회 30,000원 ※ 기상 악화의 경우 B.B.Q 이용이 불가 합니다.
[예약안내] - 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다. - 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요. - 예약시 반드시 연락처를 기재해주세요. - 투숙자명이 상이할 시 입실이 어려울 수 있습니다. - 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.
[예약 및 이용 시 주의사항] - 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. - 이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. - 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. - 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. - 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. - 추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. - 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
※ 외부 벌레 등 유입 안내 ※ 리조트의 지리적 특성상 외부 벌레 등의 유입을 줄이기 위해서는 출입 시 출입문 및 창문을 반드시 닫아 주시기 바랍니다. - 풀빌라 수영장 사용 시 주의 사항 : 외부에 노출되어 있는 관계로 벌레, 낙엽 등 외부 환경의 영향을 받을 수 있습니다.
[리조트 전 객실 반려견 동반 가능] 1. 반려동물 입실 허용 기준 ? 반려동물 동반 가능 객실에서만 투숙 가능하니 예약 시 문의해 주시길 바랍니다. ? 투숙 가능 반려동물: 개, 고양이 (최대 2마리/1실 허용) ? 반려동물 추가 금액: 1마리 30,000원, 2마리 50,000원 ? 공격성 있는 반려동물, 법적으로 제한된 견종은 투숙 불가합니다. ? 반려동물로 인한 객실 및 리조트 시설의 손망실을 대비해 카드 개런티가 필요합니다.
2. 반려동물 동반 숙박 규정 ? 공용 공간에서는 반드시 목줄을 착용해야 합니다. ? 리조트 내 수영장, 피트니스 센터 등 일부 시설은 반려동물 동반 입장이 제한됩니다. ? 객실 내에서 반려동물을 단독으로 방치하지 말고, 외출 시에는 반드시 케이지를 사용해 주세요. ? 반려동물의 배변은 고객이 직접 처리해야 하며, 공용 공간 이용 시 배변 봉투를 지참해 주세요.
3. 고객의 책임 및 손해 배상 ? 반려동물로 인해 객실 및 리조트 시설에 대한 손상이나 심한 오염 발생 시 배상이 청구됩니다. ? 다른 고객에게 불편을 초래하는 경우(과도한 소음, 위협적인 행동 등) 리조트 측에서 경고 후 퇴실 조치할 수 있습니다. ? 반려동물의 건강 및 안전은 전적으로 고객의 책임이며, 리조트는 반려동물의 사고나 질병에 대한 책임을 지지 않습니다.
4. 기타 안내 사항 ? 반려동물을 위한 편의 시설(배변 패드, 식기, 계단, 침구 등)은 펫 스테이 패키지 이용 고객에 한하여 제공됩니다. ? 규정을 준수하지 않을 경우 투숙이 제한될 수 있습니다. [추가요금 안내] - 현장 지불 - 정원추가(1인 1박당) : 22,000원 * 5세 미만의 추가인원은 추가요금에서 제외 - 침구추가(1박당) : 15,000원 (5세 미만도 부과) - 기준인원을 초과하는 1인/1박당 추가요금이 현장에서 결제진행됩니다. - 최대인원을 초과하는 인원은 입실할 수 없으며, 적발시 강제퇴실조치 진행됩니다
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일0% 환불
1일전100% 환불
2일전100% 환불
3일전50% 환불
4일전50% 환불
5일전50% 환불
6일전50% 환불
7일전100% 환불
8일전100% 환불
9일전100% 환불
10일전100% 환불
기간 외 환불 금액100% 환불
확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
[업체소개] 기린빌라리조트는 제주도 서귀포시 위미리 일대 해발 300m 높이의 한라산 산마루에 자리한 프라이빗 리조트로서, 청정 제주가 선물하는 대자연을 고스란히 느끼고 곶자왈 숲속에서 뿜어내는 청량한 공기를 마시며, 자연 그 자체와 한 몸이 되는 경험을 방문하시는 모든 분께 선사해 드릴 것입니다. 대한민국 가장 높은 곳, 백록담을 가장 가까이에서 바라보며, 쏟아지는 별빛을 이불삼아 즐기는 최고의 휴식은 잊을 수 없는 최고의 순간으로 기억될 것 입니다.
[공통 비품] 생수,냉장고,세탁기,식기세척기,인덕션,전자렌지,전기주전자,실내용슬리퍼,가운,타월,헤어드라이기,냉난방에어컨,히터,금고,샴푸,린스,바디워시,비누, 침실2 또는 침실3, 화장실3, 거실, 주방