제주 제주시 애월읍 애월해안로 966-25
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애월 별스테이 펜션
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별스테이
기준 6인 / 최대 6인 (1박 기준)
- 이용안내
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- 테마정보
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- 시설정보
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- 입/퇴실 안내
- 예약안내
- * 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
인원 규정 안내
기준 인원은 최대 6인이며, 기준 인원을 초과한 입실은 절대 불가합니다.
예약된 인원(영유아 포함) 외 추가 인원의 입실은 엄격히 금지됩니다.
인원 규정을 준수하지 않을 경우, 환불 없이 퇴실 조치될 수 있습니다.
입실 · 퇴실 안내
입실 시간: 15:00 이후
퇴실 시간: 11:00 이전
11:00 ~ 15:00는 객실 정비 및 청소 시간입니다.
원활한 운영을 위해 입·퇴실 시간을 반드시 준수해 주세요.
퇴실 시에는 객실 정리 후 점검을 받으신 뒤
객실 키를 반납해 주시기 바랍니다.
예약 안내
숙소 연락처는 예약 완료와 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.
예약 전 취소 및 환불 규정을 반드시 확인해 주세요.
이용 주의사항
실시간 예약 시스템 특성상 객실 현황은 실제 상황과 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
중복 예약 발생 시, 먼저 결제된 예약 건이 우선 적용됩니다.
객실 및 모든 시설물은 다음 이용자를 위해 깨끗하게 사용해 주세요.
과도한 음주, 고성방가, 소란 행위로 타인에게 피해를 줄 경우 강제 퇴실 조치될 수 있습니다.
최대 정원을 초과한 방문 및 입실은 불가합니다.
화재 및 냄새로 인한 불편 방지를 위해 흡연과 조리는 지정된 장소에서만 이용해 주세요.
퇴실 시 음식물 포함 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고,
사용하신 주방기구는 세척 후 정리 부탁드립니다.
숙소 이용 중 발생한 시설물 훼손 및 파손 시 복구 비용이 청구될 수 있습니다.
귀중품 분실에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으므로 각별히 유의해 주세요.
객실 내부는 절대 금연 구역입니다.
부가서비스 및 부대시설은 현장 상황, 날씨, 계절, 기기 이상 등의 사유로
이용이 제한될 수 있습니다.
미성년자는 보호자 동반 시에만 투숙이 가능합니다.
예약 확정 관련 안내
구매 후 예약 상황에 따라 예약이 불가하거나 취소될 수 있습니다.
구매 후 반드시 숙소로 예약 확정 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
예약 불가로 인한 취소 시에는 예약 당일이라도 100% 환불이 가능하며,
그 외 추가 보상은 제공되지 않습니다.
보다 쾌적하고 즐거운 숙박을 위해 마련된 기본 이용 수칙이오니
서로를 배려하는 마음으로 협조 부탁드립니다.
감사합니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
- 취소 및 환불규정
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* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.- 숙박당일0%
환불 - 1일전30%
환불 - 2일전50%
환불 - 3일전70%
환불 - 4일전80%
환불 - 5일전90%
환불 - 6일전100%
환불 - 7일전100%
환불 - 8일전100%
환불 - 9일전100%
환불 - 10일전100%
환불 - 기간 외 환불 금액100%
환불
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- 확인사항 및 기타
- * 최대인원 초과시 입실 불가 합니다.
* 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
* 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
* 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
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