* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. [꼭! 확인하세요.] ㅁ 예약 후 부가 서비스 이용, 추가 인원 발생, 늦은 입실 인 경우 숙소 연락처로 사전 안내 해주세요. ㅁ 예약자 사정에 의한 예약 취소는 환불 규정에 따라 환불 처리 되며, 객실 입실(사용) 후 환불은 어떤 사유로도 불가 합니다. ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 바랍니다.
[입퇴실 안내] ㅁ 입실 시간 : 15:00시 이후 ㅁ 퇴실 시간 : 11:00시 이전 ㅁ 오후 19시 이후 입실은 숙소로 사전 안내 바랍니다.
[추가 요금] ㅁ 기준 인원 초과 시 1인 당 요금이 부과됩니다. 성인~초등학생 20,000원이며, 미취학 아동~0세 10,000원이 부과. ㅁ 기준 인원만 예약이 가능 하며, 추가 인원은 숙소로 사전 예약 및 결제 바랍니다. ㅁ 추가 인원 미 결제 시 추가 인원은 입실이 불가 합니다.
[이용 규칙 사항] ㅁ 최대 인원 초과 시 필히 관리자에게 문의 바랍니다. ㅁ 미성년자는 숙박 할 수 없으며 보호자 동반 시에만 입실이 가능합니다. ㅁ 카카오펜션은 전 지역이 금연 구역입니다.(바비큐장 앞을 이용 바랍니다.) ㅁ 객실 내 절대 금연 ㅁ 복층 객실을 예약하시는 부모님께서는 아동이나 어린이의 안전을 위해 각별한 주의가 필요합니다. ㅁ 퇴실 하실 때에는 키를 꽂아두시고 퇴실 하시기 바랍니다. ㅁ 주방 정리정돈, 음식물,재활용품, 일반쓰레기 분리수거 후 바비큐장 앞에 분리 수거장으로 버려주시길 바랍니다. ㅁ 객실 내 모든 비품은 카카오펜션의 소중한 자산입니다. 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 변상을 원칙으로 합니다.(퇴실 후 젓가락부터 침구, 가전제품 등 모든 비품의 갯수 파손상태 확인합니다.) ㅁ 스파 사용 시 입욕제는 고장의 원인이 되므로 사용을 금합니다.
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일0% 환불
1일전30% 환불
2일전50% 환불
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10일전100% 환불
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확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.