* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. KBS 1박2일 촬영지(여자사람 특집) 글램핑 에메랄드 빛 홍천 강변과 낭만의 오션강뷰 수도권(잠실) 40분 거리. 객실 안 샤워부스 화장실 구비 난방 완비 !몸만 오셔서 럭셔리한 감성 캠핑 이용 가능.
ㅁ 온라인 실시간 예약 후날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다 ㅁ 개인화기는 일체 사용할 수 없습니다. (부루스타, 숯, 화로대, 가스요리기구, 전기요리기구등 일체) ※바비큐그릴 및 화로대, 개인장비는 절대 사용하실 수 없습니다
위 사항은 올바른 숙박/펜션 문화의 정착을 위하여 저희 펜션주의 안전한 패키지 상품을 이용 할 수 있도록 갖추어야할 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
ㅁ 입실/퇴실 안내 입실 15:00이후 / 퇴실 11:00이전 -오후 10시 이후 도착 시 사전에 사무실로 연락해주시기 바랍니다. -객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 키를 반납해 주세요.
ㅁ 인원 추가 비용안내 -기준인원 초과 시 1인당 20,000원 추가 비용 발생 -유아 및 어린이 포함입니다 최대 인원 초과 시 입실 및 환불 불가합니다 -현장결제
ㅁ 바베큐 안내 -숯그릴 20,000원 -BBQ세트(숯미포함) 2인기준(500g) 70,000원
ㅁ 조식 안내 -1인당 12,000원 추가 요금 발생(백반) ※사전 예약 ?필수!
ㅁ 매점 운영 시간 -오전 8시~오후 8시까지
ㅁ 1객실이상 예약은 사전 협의 후 예약 바랍니다
ㅁ 객실 구성 -에어컨, 샤워부스(화장실), TV, 침대, 배드, 식탁, 테이블, 코펠, 조리대, 식기세트, 냉장고, 칼, 도마, 국자, 전기 및 전등, 바비큐그릴, 화장실, 샤워실, 편의점시설/매점, 선풍기(하절기), 온열매트(동절기)
ㅁ 유의사항 -입실 시간은 오후 3시부터 입니다. 오후 10시 이후 도착 시 사전에 사무실로 연락해주시기 바랍니다. -퇴실 시간은 11시입니다. 개실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 키를 반납해 주세요. -객실 정리 시간은 정오부터 오후 3시입니다. -이용 중 집기 파손 시에는 관리자에게 알려주셔야 합니다. -쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 버려주시기 바랍니다. -미성년자는 보호자 동의 없이 이용하실 수 없습니다. -애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 바랍니다. -오후 11시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다. -객실 내에서는 절대 금연 및 냄새나는 구이(육류/생선 등)를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바비큐장을 이용하시기 바랍니다. -객실 내에서는 촛불, 폭죽 등 인화 물질 사용을 금합니다
[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
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* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
홍천강의 자연 친화적인 풍경 속에 여유와 즐거움이 함께 숨 쉬는 힐링 공간 몬테리오 호텔&리조트는 최상의 휴식과 레저 그리고 교육 연수가 가능한 복합레저 자연 테마파크 입니다. 글램핑 신선한 재료만을 고집하여 식감을 자극하는 계절 요리는 몬테리오의 또 다른 힐링타임 기업체 성향과 니즈에 맞는 맞춤형 교육과 연수 활동이 가능한 교육 시설을 통해 소통과 협력 통한 가치창출 또한 잔디 구장과 풋살 경기장 등 다양한 레저 활동을 통해 새로운 활력을 느끼시길 바랍니다. 잠실에서 40분 거리(강촌IC 5km지점)에 위치한 자연 친화적 지중해풍 건물과 솔내음 가득한 숲속 산책로, 누구나 한번쯤 오고 싶은 곳... 초록의 풍경이 아름다운 자연 테마파크 몬테리오가 함께 합니다.