[예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일0% 환불
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3일전100% 환불
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확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
[펜션소개] 루피나의 정원은 사방이 산으로 둘러싸여있고 앞에는 금당계곡이 흐르고 있어 새소리 물소리가 귀를 즐겁게 합니다. 도시에서의 바쁜 일상을 잠시 접고 각기 다른 느낌의 예쁜 방과 동화속 분위기가 연상되는 루피나의 정원에서 행복한 시간, 재충전의 시간이 되시길 바랍니다. - 주변여행지 휘닉스파크/허브나라/한국자생식물원/양떼목장/효석문화 숲공원/오대산월정산/알펜시아리조트/와카푸카
[예약안내] 결제금액은 기준인원에 대한 요금이며 인원추가요금은 현장결제 바랍니다.
[인원추가/현장결제] - 기준인원 초과 시 1인 10,000원의 추가요금이 있습니다.(24개월미만 유아는 추가요금없음. 단, 추가침구 필요 시 10,000원 추가요금) - 예약된 인원 외 다른분들은 입실할 수 없습니다.(손님초대도 불가합니다.) * 현장결제
[바비큐이용/현장결제] - 바비큐 시설 이용 시(참숯+높낮이 조절 그릴):2인 20,000원 - 바비큐 시설 이용 시(참숯+높낮이 조절 그릴):3~4인 30,000원 - 시설 이용은 펜션 도착 후 사용 1시간전까지 신청바랍니다. - 바비큐 그릴 및 숯은 오후 5시부터 8시까지 준비가 가능하며 바비큐장 이용시간은 오후 10시까지입니다. * 현장결제
[입/퇴실안내] - 입실시간은 이용당일 15:00~22:00까지이며 22시이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전에 연락바랍니다. - 퇴실시간은 오전 11시입니다. - 마지막 퇴실 시에는 객실정리 후 쓰레기는 분리수거해 지정된 장소에 버려주시고 사용하신 식기류는 세척해 정리해 주시기 바랍니다. - 퇴실 시 열쇠는 꼭 반납해 주시기 바랍니다.
[유의사항] - 예약된 인원 외 다른분들은 입실할 수 없습니다.(손님초대도 불가합니다.) - 화재의 위험이 있는 양초 폭죽 등은 사용이 금지되어 있습니다. - 객실내에서는 절대금연이며 육류, 생선류, 청국장, 김치찌개 등 냄새가 남을 수 있는 음식을 조리할 수 없습니다. 외부바비큐장을 이용해 주세요. - 외부 조명 소등시간은 밤 11시입니다. - 미성년자는 보호자 동반없이 이용할 수 없습니다.
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