* 예약 후 6시간(당일예약:3시간) 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. * 개인적으로 준비해 오는 개인화기, 난방기, 취사도구(그릴, 숯, 장작, 전기, 전열기구, 가스버너, 에어프라이어 등)는 반입 금지입니다. * 개인 카라반 지참 시 장박 가능합니다. 전화문의 부탁드립니다. * 기준인원 초과시 1인당 3만원 * 기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다. * 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다. * 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 미리 연락을 주시기 바랍니다. * 예약인원(영·유아 포함) 외에 초과 인원은 입실 불가합니다. * 불멍 1회 3만원 장작 1묶음 (화로제공) * 바베큐 숯불 2~4인 1회 3만원 * 화목난로 및 불멍 장작 3만원 (장작추가시 2만원) * 야외 가스그릴(대여) 2만원 * 침구 추가 시 2만원 * 추가차량 1대당 1만원 * - 레이트 체크아웃: 시간당 2만원 추가 요금 (사전 문의 필수) ※ 인원추가 외 모든 추가요금은 현장결제입니다. *이용안내* * 1. 입실 및 예약 관련 * - 비대면 셀프 체크인이므로, 예약 문자를 참고해 지정된 주차 구역에 주차 후 바로 입실하시면 됩니다. * - 기준 인원: 2명 (성인·청소년·소아 포함) 초과 시 1인당 3만원 추가 요금 / 24개월 미만 영유아 무료 (예약 인원에는 포함) * - 미성년자는 부모 동반 없이 입실 불가 * - 반려동물 동반 불가 * - 픽업: 가평역 앞 조은마트에서 일정 금액 이상 구매 시 픽업 가능 (세부 사항은 마트에 직접 문의) * * 2. 글램핑장 이용 수칙 * -가족이 아닌 성인 남녀 3명 이상의 혼숙은 금지합니다. 두개의 카라반을 예약해주세요. * - 자동차는 전 구역 서행해 주세요. * - 공용시설(개수대·샤워실·화장실 등)은 깨끗하게 사용해 주세요. * - 퇴실 시 쓰레기는 지정된 분리수거장에 분리 배출해 주세요. * - 예약 인원 외 방문객은 시설 이용 불가 적발 시 퇴실 조치(환불 불가) * * 3. 숙박 중 준수사항 * - 매너 타임: 오후 10시 이후 경고 후에도 위반 시 강제 퇴실 (음주 여부와 관계없이 적용) * - 과도한 음주 가무, 고성방가, 음향기기(스피커·블루투스 마이크), 불꽃놀이 사용 금지 * - 카라반 문이 바람에 세게 닫힐 수 있으므로, 항상 닫아 두세요. * - 온수는 연속 사용 시 온도가 낮아질 수 있으며, 일정 시간이 지나면 다시 데워지니 사용 시 참고해 주세요. * - 카라반 내 조리 제한 / 냄새나는 음식 (생선·고기·튀김 등) 조리 금지 / 향, 초, 모기향, 가스버너 등 화기 사용 금지 (화재 위험) * * 4. 화목난로 사용 시 주의 * - 난로가 매우 뜨거우므로 위에 물건을 올려두지 마세요. * * 5. 퇴실 및 체크아웃 * - 체크아웃 시간: 오전 11시 * 레이트 체크아웃: 시간당 2만원 추가 요금 (사전 문의 필수) * * *주의사항* * - 개인 화로, 전열기구, 개인 숯·장작 사용 금지 * - 시설 파손·분실 시 이용객 책임 * - 카라반 내부 협소 모서리·마감 부분이 날카로울 수 있으니 주의 * - 바위 오르기 및 절벽 접근 금지 * - 전 구역 금연 카라반·텐트 내 흡연 적발 시 즉시 강제 퇴실 (지정 흡연 구역 이용) * - 귀중품 분실·도난 시 책임지지 않음 * - 소화기 위치: 각 텐트 앞 난간에 비치 * - 위급상황 발생 시 관리자의 지시에 따라 즉시 대피
취소 및 환불규정
* 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 예약 후 10분 내 취소될 경우 취소 수수료가 발생하지 않습니다.(*체크인 시간 경과 후 제외)
* 예약 후 10분 경과 시엔 해당 숙소의 취소 및 환불 규정이 적용됩니다.
* 취소 규정은 입실일(체크인 일자) 기준으로 적용됩니다.
* 취소 수수료는 쿠폰 및 포인트와 같은 할인금액을 제외하지 않은 전체 예약 금액을 기준으로 계산됩니다.
숙박당일환불 불가
1일전30% 환불
2일전50% 환불
3일전70% 환불
4일전80% 환불
5일전90% 환불
6일전90% 환불
7일전90% 환불
기간 외 환불 금액전액 환불
확인사항 및 기타
* 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. * 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다. * 해당 정보들은 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. * 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
위치/교통
경기 가평군 조종면 운악청계로490번길 47-3
픽업안내
* 가평역 앞 조은마트에서 일정 금액 이상 구매 시 픽업 가능 (세부 사항은 마트에 직접 문의)